OMEX
office manager expert
Office Manager externalisé pour startups & PME à Paris & Ile-de-France.
stéphanie roux
Fondatrice et Dirigeante d’OMEX – Office Manager Expert
Passion, Intégrité, Innovation
Stéphanie incarne les valeurs fondamentales de notre entreprise : la passion, l’intégrité et l’innovation. Que ce soit en salle de réunion ou sur le terrain, elle diffuse les valeurs de notre entreprise et encourage chaque membre de l’équipe à donner le meilleur de lui-même.
Fondatrice d’OMEX – Office Manager Expert
En tant que fondatrice d’OMEX – Office Manager Expert, Stéphanie vise à offrir des services de soutien administratif et financier de haute qualité. OMEX est dédié aux professionnels souhaitant externaliser ou améliorer la gestion administrative de leurs activités ainsi que la structuration de leurs projets.
Une Formatrice et Cheffe de Projet Dévouée
En plus de ses responsabilités de dirigeante, Stéphanie est également une formatrice accomplie. Elle dispense des formations en office management, assistanat de direction, et enseigne à l’IUT de Sénart. Son expertise s’étend également au digital learning, où elle excelle en tant que cheffe de projet.
Découvrez l’équipe d’OMEX Office Manager expert qui vous accompagnera dans la gestion efficace et structurée de vos projets professionnels. 🌟
support administratif et financier
Services de Support Administratif et Financier
Chez OMEX – Office Manager Expert, nous comprenons que la gestion administrative et financière peut être une tâche ardue pour de nombreux professionnels. C’est pourquoi nous offrons des services spécialisés pour alléger votre charge de travail et optimiser la gestion de vos activités.
Tu veux devenir partenaire ?
Tu souhaites devenir partenaire et collaborer avec OMEX – Office Manager Expert ? Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles synergies pour enrichir notre réseau et offrir des services de qualité supérieure à nos clients.
la formation
Formation avec OMEX – Office Manager Expert
Chez OMEX – Office Manager Expert, nous croyons fermement que la formation continue est essentielle pour développer des compétences et rester compétitif dans le monde professionnel. C’est pourquoi nous proposons une gamme de formations spécialisées pour les professionnels de divers secteurs.
Tu veux devenir Office Manager ?
Le Conseil
Nos Services de Conseil
Chez OMEX – Office Manager Expert nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques et que la gestion administrative et financière peut être complexe. C’est pourquoi nous proposons des services de conseil personnalisés pour aider ton organisation à atteindre ses objectifs avec efficacité et précision.
Conseils & actualités
Nos Services de Conseil
Chez OMEX – Office Manager Expert nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques et que la gestion administrative et financière peut être complexe. C’est pourquoi nous proposons des services de conseil personnalisés pour aider ton organisation à atteindre ses objectifs avec efficacité et précision.
Ils nous font confiance
Nous sommes fiers de la confiance que nos clients nous témoignent. De nombreuses entreprises, de toutes tailles et de divers secteurs, ont choisi OMEX – Office Manager Expert pour les accompagner dans leur gestion administrative et financière. Leur satisfaction est notre plus grande réussite.
Merci à tous pour votre confiance. Ensemble, nous continuons à viser l’excellence. 🌟
Foire aux questions
Nos Services
Qu’est-ce qu’OMEX Office Manager Expert ?
OMEX Office Manager Expert est une entreprise spécialisée dans le support administratif et financier externalisé, le conseil stratégique et la formation professionnelle. Nous accompagnons les startups, TPE, PME et scale-ups en Île-de-France avec une approche personnalisée et une expertise reconnue.
Quels services proposez-vous ?
Nous proposons 2 types de service :
– Support Administratif Externalisé : gestion administrative, financière, RH et opérationnelle au quotidien
– Formation Professionnelle : formation des assistants, office managers, formateurs et gestion du temps
Dans tous les domaines d’activité avec des spécialisations : accompagnement des organismes de formation (certification Qualiopi, Digiforma) et du secteur biotech
Quels sont vos secteurs de spécialisation ?
Nous avons une expertise particulière dans : – Les organismes de formation et l’accompagnement Qualiopi – Le secteur biotech et santé – Les startups et scale-ups (EdTech, SaaS, consulting) – Les associations.
Quelle est votre zone d’intervention ?
Nous intervenons principalement en Île-de-France : Paris intra-muros, Hauts-de-Seine, Seine-et-Marne (rayon de 30 km autour de Verneuil-l’Étang) et Val-de-Marne. Nous pouvons intervenir en France grâce à notre réseau d’office managers partenaires situés partout en Régions.
Notre Équipe et Méthode
Qui compose votre équipe ?
Notre équipe comprend :
– 4 office managers permanents avec plus de 20 ans d’expérience chacun
Quelle est votre valeur ajoutée par rapport à un freelance ?
Notre modèle en équipe garantit :
– Continuité de service : pas d’interruption en cas d’absence (vacances, maladie)
Comment choisissez-vous l’office manager qui m’accompagnera ?
Nous sélectionnons le profil le plus adapté selon :
– Vos besoins spécifiques et votre secteur d’activité
– La disponibilité et les compétences de nos office managers
– Votre localisation géographique
– Votre budget
Vous validez toujours le profil proposé avant le démarrage de la mission.
Que se passe-t-il si mon office manager est absent ?
C’est notre grande force : grâce au travail en binôme, un autre membre de l’équipe prend le relais immédiatement. La transition se fait en moins d’une semaine avec un transfert complet des informations.
Sécurité et Qualité
Comment garantissez-vous la sécurité de nos données ?
- Dossiers clients hébergés sur Google Drive dédié avec accès restreint à l’équipe
- Gestion des accès via LastPass ou tout coffre-fort de votre choix
- Respect strict de la confidentialité et des normes RGPD
Comment mesurez-vous la qualité de vos services ?
- Formation continue de nos office managers
- Rituels d’équipe hebdomadaires pour partager les bonnes pratiques, les difficultés et les victoires
- Points réguliers avec nos clients (téléphone/email)
- Évaluation structurée sur 5 dimensions (technique, sectorielle, stratégique, soft skills, commercial)
- Adaptation permanente aux retours clients
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?
Nous privilégions le dialogue direct. En cas de problème, nous organisons immédiatement un échange (téléphone ou rendez-vous) pour trouver une solution adaptée. Notre flexibilité contractuelle (préavis 1 mois) vous protège également.
Tarifs et Modalités
Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs sont transparents :
Forfaits mensuels : de 350€ à 420€ ht/jour en fonction des compétences requises et du volume d’heures souhaité pour le support administratif
Comment fonctionnent vos contrats ?
Nos contrats sont flexibles et sans engagement long terme :
– Renouvellement mensuel
– Préavis de résiliation : 1 mois
– Ajustement du volume d’heures par simple avenant écrit-
– Facturation en fin de mois, paiement à réception
Quel est le volume d’intervention minimum ?
Nous nous adaptons à vos besoins, généralement entre 0,5 et 4 jours par semaine. L’engagement moyen est de 28 heures par mois (environ 1 jour/semaine).
Comment se passe la facturation ?
La facturation intervient en fin de mois avec le détail des heures effectuées sur demande. Le paiement s’effectue par virement bancaire.
Processus et Démarrage
Comment se déroule le processus commercial ?
- Entretien découverte : nous analysons vos besoins
- Proposition personnalisée : nous vous recommandons le package adapté
- Présentation du profil : vous validez l’office manager proposé
- Démarrage rapide : généralement sous 1 à 2 semaines
Combien de temps prend l’onboarding ?
L’onboarding est rapide et adapté au volume de la mission. Votre office manager prend en main les dossiers rapidement avec un reporting régulier pour assurer la transparence.
Quels outils utilisez-vous ?
Nous maîtrisons un large éventail d’outils digitaux :
– Gestion de projet : Notion, Asana, Excel
– Finance/Comptabilité : Pennylane, Cegid, Yooz, Dougs
– RH : Payfit, Eurecia, Lucca, Silae
– Formation : Digiforma, Hot3team
– Communication : Slack, Google Suite, Microsoft Suite
Nous nous adaptons également à vos outils existants avec une prise en main rapide et autonome.
Questions Spécifiques
Pourquoi choisir OMEX Office Manager Expert plutôt qu’un recrutement en interne ?
- Coût maîtrisé : pas de charges patronales, congés payés, formation
- Flexibilité : ajustement du volume selon vos besoins
- Expertise immédiate : pas de période d’apprentissage
- Polyvalence : accès à plusieurs expertises
- Zéro gestion managériale : nous gérons nos ressources
Travaillez-vous uniquement sur site ou à distance ?
Nous privilégions la flexibilité : nos interventions peuvent être sur site, à distance ou en mode hybride selon vos besoins et contraintes.
Proposez-vous des formations ?
Oui, nous proposons des formations professionnelles certifiées sur :
– La gestion du temps et des priorités
– La formation de formateurs
– L’accompagnement des assistants et office managers
– La gestion de projet
Notre approche pédagogique combine présentiel et e-learning avec des cas pratiques concrets.
Accompagnez-vous les organismes de formation ?
Absolument ! C’est l’une de nos spécialités. Nous accompagnons les organismes de formation sur :
– La certification Qualiopi
– Le déploiement et l’utilisation de Digiforma /Hop3team
– La structuration administrative et financière
– La gestion RH et opérationnelle
– la conception et l’animation de modules de formation
Avez-vous des références clients ?
Oui, nous accompagnons notamment 2LP Consulting depuis 2018, ainsi que Learning Ways, Luméof, Matcha, et plusieurs structures dans le secteur biotech et les startups. Des témoignages sont disponibles sur demande.
Une demande, un projet ?
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